O julgamento do Cliente/paciente

"Quando um cliente chega à clínica ou consultório odontológico, sua percepção é construída em cima, principalmente, de fatores não clínicos. Já que ele não possui grande conhecimento técnico sobre o trabalho executado pelo profissional."

Esse trecho tirado do site:
http://www.blog.markentista.com.br/search?updated-max=2008-06-07T15%3A46%3A00-07%3A00&max-results=10 ,
diz que o paciente faz seu julgamento a partir daquilo que ele vê, uma vez que este não possui conhecimentos técnico/científicos necessários para conduzir seu pensar.


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